Služby

Šperk je dlouhodobý společník. Postaráme se o něj, ať ho nosíte jakkoli dlouho.

Gravírování

Do vnitřní strany prstenu nebo na zadní stranu přívěsku vyrýsujeme jméno, datum nebo krátké slovo. Ruční gravírování provádí náš rytec.

Cena
zdarma, do 20 znaků
Doba
3 až 5 pracovních dnů

Změna velikosti

Prsteny zvětšujeme i zmenšujeme o dvě velikosti zdarma v prvním roce od koupě. Starší nebo cizí šperky upravíme za poplatek po prohlídce zlatníkem.

Cena
od 450 Kč
Doba
do 14 dnů

Servis a čištění

Každý šperk Karlen čistíme, leštíme a kontrolujeme zdarma a doživotně. Zkontrolujeme drápky, zámky a řetízky a případné opotřebení opravíme.

Cena
zdarma u šperků Karlen
Doba
na počkání nebo do 3 dnů

Doručení a vrácení

Šperky doručujeme pojištěnou přepravou do dvou až tří pracovních dnů po celé České republice. Balíme je do dárkové krabičky zdarma.

Do třiceti dnů můžete šperk vrátit nebo vyměnit, pokud nebyl upravován ani gravírován.

Doprava
zdarma, pojištěná
Vrácení
do 30 dnů

Velikosti prstenů

VelikostObvodPrůměr
5050 mm15,9 mm
5252 mm16,6 mm
5454 mm17,2 mm
5656 mm17,8 mm
5858 mm18,5 mm
6060 mm19,1 mm

Časté otázky

Jak poznám svou velikost prstenu?

Změřte obvod prstu v milimetrech provázkem a vyberte nejbližší velikost v tabulce. Nejlépe přijďte do butiku, kde vám prsty změříme zdarma.

Jsou šperky z recyklovaného zlata?

Ano. Od roku 2019 používáme výhradně recyklované zlato z ověřených rafinerií.

Můžu šperk vrátit?

Do třiceti dnů od převzetí, pokud nebyl upravován. Peníze vracíme do pěti pracovních dnů.

Vyrábíte šperky na zakázku?

Ano. Navrhneme a vyrobíme snubní nebo jiný prsten podle vašeho přání. Výroba trvá čtyři až šest týdnů, cenu sdělíme po první schůzce.