Jak nastavit Firemní profil Google, dříve Google Moje firma

Firemní profil Google, který mnozí znají jako Google Moje firma, rozhoduje o tom, jestli se firma ukáže na mapě a v místních výsledcích. Tady je postup krok za krokem.

Chytrý telefon s mapou a navigací — Foto: Santeri Viinamäki, CC BY-SA 4.0, Wikimedia Commons

1. Založte profil

Přihlaste se k účtu Google, který bude firmu spravovat. Nepoužívejte osobní účet někoho, kdo může odejít.
Na stránce business.google.com vyhledejte firmu. Pokud už na mapě je, požádejte o její převzetí. Pokud ne, přidejte ji.

2. Vyplňte základní údaje

Název přesně tak, jak firma vystupuje, bez doplňování klíčových slov. Hlavní kategorii zvolte podle toho, co děláte nejčastěji, další kategorie přidejte jen skutečné. Doplňte adresu nebo oblast, kde působíte, telefon a odkaz na web.

3. Ověřte firmu

Google chce mít jistotu, že firma existuje. Podle situace nabídne ověření telefonem, e-mailem, videem nebo poštou. Dokud profil není ověřený, na mapě se zpravidla neukazuje.

4. Doplňte obsah

Otevírací dobu a výjimky ve svátky.
Seznam služeb, u každé stručný popis.
Skutečné fotky: provozovna, tým, hotové zakázky. Ne stock.
Krátký popis firmy bez přehnaných slibů.

5. Sbírejte recenze

Požádejte spokojené zákazníky o hodnocení a pošlete jim odkaz. Na každou recenzi odpovídejte věcně a zdvořile, i na tu horší. Recenze nekupujte a nepište si je sami, Google je rozpoznává a profil může být omezen.

6. Držte údaje stejné všude

Název, adresa a telefon mají být stejné na webu, v profilu Google, na Mapy.cz a v katalozích. Rozdíly Googlu i zákazníkům komplikují orientaci.

Co dál

Profil je jen část místního SEO. Podrobněji o tom, co všechno hledání ovlivňuje, je článek SEO pro místní firmy, o postupu pro řemeslníky Google Mapy pro řemeslníky a o tom, co profil je, Firemní profil Google: co to je. Pomůžeme i s nastavením, viz SEO služby.